Kısa yanıt: Evet. STOAIX gerçek zamanlı takvim entegrasyonuyla çalışır. Müşteri araması sırasında AI mevcut randevu slotlarını anında kontrol eder ve görüşme bitmeden randevuyu netleştirir. Geri arama veya manuel onay gerekmez.
Otomatik Randevu Süreci Nasıl İşler?
-
1
Müşteri arar veya mesaj gönderir AI 1-2 saniye içinde yanıt verir.
-
2
AI ihtiyacı anlar Randevu, bilgi sorma veya başka bir talep olduğunu doğal konuşma ile tespit eder.
-
3
Takvim gerçek zamanlı kontrol edilir AI entegre takvim sisteminden mevcut slotları anında görür.
-
4
Müşteriye seçenekler sunulur "Salı 14:00 veya Perşembe 10:30 uygun — hangisi size iyi gelir?" gibi doğal bir diyalog.
-
5
Randevu onaylanır ve sisteme işlenir Seçilen slot kapatılır. Müşteriye onay verilir. Görüşme tamamlanır.
-
6
Hatırlatma araması gönderilir Randevu öncesinde otomatik hatırlatma araması yapılır, no-show riski azalır.
Desteklenen Randevu ve Takvim Sistemleri
STOAIX aşağıdaki yazılımlarla entegre çalışır:
Acuity Scheduling
Calendly
Fresha
Pabau
Dentrix
Google Calendar
Sisteminiz listede yoksa demo sırasında uyumluluk değerlendirilebilir.
Geleneksel "Mesaj Al ve Geri Ara" ile Farkı
Birçok cevaplama servisi veya eski AI sistemi şu şekilde çalışır: müşterinin bilgilerini alır, "sizi geri arayacağız" der ve iletişimi keser. Bu süreçte müşteri başka bir yerle iletişime geçmiş olabilir.
STOAIX görüşme tamamlanmadan randevuyu netleştirir. Müşterinin randevu için ikinci kez iletişim kurmasına gerek kalmaz.
Çift rezervasyon riski: Gerçek zamanlı entegrasyon sayesinde AI yalnızca boş slotlara randevu verir. Sistemde zaten dolu olan bir slotu tekrar teklif etmez. Çift rezervasyon riski yoktur.
Her Arama Randevuyla Sonuçlansın
Geri aramayı bekletmeyin — STOAIX ile görüşme sırasında randevuyu netleştirin.
Ücretsiz Demo AlSık Sorulan Sorular
AI resepsiyonist gerçekten randevu alabilir mi?
Evet. STOAIX gerçek zamanlı takvim entegrasyonuyla çalışır. Müşteri randevu talep ettiğinde AI mevcut slotları kontrol eder ve görüşme sırasında randevuyu netleştirir.
Hangi takvim ve randevu sistemleriyle entegre oluyor?
STOAIX Acuity Scheduling, Calendly, Fresha, Pabau ve Dentrix gibi yaygın yazılımlarla entegre olur. Desteklenen sistemlerin tam listesi demo sırasında netleştirilebilir.
Randevu sonrası hatırlatma gönderilir mi?
Evet. STOAIX otomatik hatırlatma aramaları gönderir. Bu özellik no-show oranını düşürmeye yardımcı olur.
Müşteri randevusunu iptal veya değiştirebilir mi?
AI randevu alabilir ve sistemle entegrasyona bağlı olarak iptal/değişiklik süreçlerini yönetebilir. Kesin işlevsellik entegre yazılıma ve yapılandırmaya bağlıdır.
AI takvimimi çift rezervasyona düşürür mü?
Hayır. Gerçek zamanlı entegrasyon sayesinde AI mevcut müsait slotları görür ve yalnızca boş slotlara randevu verir. Çift rezervasyon riski yoktur.